MEDIOS SOCIALES EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA: un estudio de caso en la Universidad Federal de Amapá

Autores/as

  • Laís Karla da Silva Barreto Universidade Potiguar
  • Emanuelle Silva Barbosa Universidade Federal do Amapá
  • Luciana Gondim de Almeida Guimarães Universidade Potiguar
  • Priscila Silva Esteves Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul
  • Allan Gustavo Freire da Silva Universidade Federal de Campina Grande
  • João Florêncio da Costa Junior

DOI:

https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2020v6n4a7pt

Palabras clave:

Comunicación Organizacional; Internet; Medios Sociales.

Resumen

La llegada de internet ha permitido cambios en la forma en que las personas se comunican. El objetivo de esta investigación es analizar el proceso de comunicación organizacional, a través de las redes sociales, en el Departamento Académico de Filosofía y Ciencias Humanas - DFCH, en la Universidad Federal de Amapá. Metodológicamente, es un enfoque cualitativo, descriptivo, configurado como un estudio de caso. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas, con la participación de 10 técnicos administrativos. Los resultados revelan que la comunicación en el DFCH se produce a través de sistemas de gestión integrados (SIPAC, SIGRH y SIGAA), por correo electrónico y sitio web institucional y, de manera informal, por WhatsApp. Se propone la creación de grupos vinculados a la Asesoría Especial de la Rectoría (AER), para el proceso de comunicación.

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Biografía del autor/a

Laís Karla da Silva Barreto, Universidade Potiguar

Doutora e Mestre em Estudos da Linguagem (UFRN). Docente do Programa de Pós-Graduação em Administração na Universidade Potiguar.

Emanuelle Silva Barbosa, Universidade Federal do Amapá

Mestre em Administração (Universidade Potiguar). Servidora efetiva na Universidade Federal do Amapá,  UNIFAP

Luciana Gondim de Almeida Guimarães, Universidade Potiguar

Doutora em Administração (UFPE). Docente do Programa de Pós-Graduação em Administração na Universidade Potiguar

Priscila Silva Esteves, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul

Doutora em Administração (UFRGS). Docente do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS - campus Viamão.

Allan Gustavo Freire da Silva, Universidade Federal de Campina Grande

Doutorando em Administração (Universidade Potiguar - PPGA/UnP). Docente da Universidade Federal de Campina Grande

João Florêncio da Costa Junior

Doutorando em Administração (UFRN). Docente da Universidade Potiguar

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Publicado

2020-07-01

Cómo citar

BARRETO, Laís Karla da Silva; BARBOSA, Emanuelle Silva; GUIMARÃES, Luciana Gondim de Almeida; ESTEVES, Priscila Silva; SILVA, Allan Gustavo Freire da; COSTA JUNIOR, João Florêncio da. MEDIOS SOCIALES EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA: un estudio de caso en la Universidad Federal de Amapá. Observatorio Magazine, [S. l.], v. 6, n. 4, p. a7pt, 2020. DOI: 10.20873/uft.2447-4266.2020v6n4a7pt. Disponível em: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/11085. Acesso em: 21 nov. 2024.