Reconhecimento no Serviço Público: o Papel Preponderante dos Gestores

Autores/as

  • Solene Nobre de Medeiros Detran DF
  • Cintia Miziara Jreige Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil.
  • Kelma Jaqueline Soares Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.20873/2526-1487e024001

Palabras clave:

Reconhecimento,, Trabalho, Gestores, Servidor público

Resumen

Este estudo de caso, de caráter qualitativo, objetiva analisar o reconhecimento emitido pelos gestores no serviço público. Para isso, contou-se com uma amostra de 35 servidores de um órgão público distrital, que participaram de entrevistas individuais semiestruturadas. A análise de conteúdo permitiu a categorização dos dados e facilitou a discussão com o referencial teórico. Os resultados evidenciaram que os gestores favorecem o reconhecimento quando são capazes de demonstrar o quanto as contribuições dos trabalhadores são imprescindíveis para a organização do trabalho. No entanto, há obstáculos na atuação dos gestores que comprometem a eficácia das políticas de reconhecimento no trabalho. Dessa forma, destaca-se a importância de as organizações promoverem práticas de reconhecimento pelo impacto que elas têm no bem-estar dos trabalhadores e pelas vantagens que proporcionam às instituições.

Biografía del autor/a

Solene Nobre de Medeiros, Detran DF

Servidora pública do Departamento de Trânsito do Distrito Federal – Detran

Doutoranda do Programa de Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações da Universidade de Brasília – UnB

Endereço de correspondência:

Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho. ICC Sul, Universidade de Brasília, Campus Darcy Ribeiro, Asa Norte, Brasília (DF) CEP 70.910-900.

 

Cintia Miziara Jreige, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil.

servidora pública do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – Inep

Doutoranda do Programa de Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações da Universidade de Brasília – UnB

Kelma Jaqueline Soares, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil.

Servidora pública da Companhia Imobiliária de Brasília – TERRACAP

Doutora pelo Programa de Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações da Universidade de Brasília – UnB

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Publicado

2024-03-20

Cómo citar

Medeiros, S. N. de, Jreige, C. M., & Soares, K. J. (2024). Reconhecimento no Serviço Público: o Papel Preponderante dos Gestores. Trabalho (En)Cena, 9(Contínuo), e024001. https://doi.org/10.20873/2526-1487e024001

Número

Sección

Artículos Teóricos y Empíricos