MEDIOS SOCIALES EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA: un estudio de caso en la Universidad Federal de Amapá

Autores/as

  • Laís Karla da Silva Barreto Potiguar University
  • Emanuelle Silva Barbosa Federal University of Amapa
  • Luciana Gondim de Almeida Guimarães University of Potiguar
  • Priscila Silva Esteves Federal Institute of Education, Science and Technology of Rio Grande do Sul
  • Allan Gustavo Freire da Silva Federal University of Campina Grande
  • João Florêncio da Costa Junior Potiguar University

DOI:

https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2020v6n4a7en

Palabras clave:

Comunicación Organizacional; Internet; Medios Sociales.

Resumen

La llegada de internet ha permitido cambios en la forma en que las personas se comunican. El objetivo de esta investigación es analizar el proceso de comunicación organizacional, a través de las redes sociales, en el Departamento Académico de Filosofía y Ciencias Humanas - DFCH, en la Universidad Federal de Amapá. Metodológicamente, es un enfoque cualitativo, descriptivo, configurado como un estudio de caso. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas, con la participación de 10 técnicos administrativos. Los resultados revelan que la comunicación en el DFCH se produce a través de sistemas de gestión integrados (SIPAC, SIGRH y SIGAA), por correo electrónico y sitio web institucional y, de manera informal, por WhatsApp. Se propone la creación de grupos vinculados a la Asesoría Especial de la Rectoría (AER), para el proceso de comunicación.

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Biografía del autor/a

Laís Karla da Silva Barreto, Potiguar University

PhD and Master in Language Studies (UFRN). Lecturer in the Post-Graduation Program in Administration at Potiguar University

Emanuelle Silva Barbosa, Federal University of Amapa

Master in Administration (Potiguar University). Effective server at Universidade Federal do Amapá, UNIFAP.

Luciana Gondim de Almeida Guimarães, University of Potiguar

PhD in Administration (UFPE). Professor of the Post-Graduation Program in Administration at Potiguar University.

Priscila Silva Esteves, Federal Institute of Education, Science and Technology of Rio Grande do Sul

 PhD in Administration (UFRGS). Professor at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Rio Grande do Sul,

Allan Gustavo Freire da Silva, Federal University of Campina Grande

PhD student in Administration (Potiguar University - PPGA/UnP). Lecturer at the Federal University of Campina Grande.

João Florêncio da Costa Junior, Potiguar University

PhD student in Administration (UFRN). Lecturer at Potiguar University.

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Publicado

2020-07-01

Cómo citar

BARRETO, Laís Karla da Silva; BARBOSA, Emanuelle Silva; GUIMARÃES, Luciana Gondim de Almeida; ESTEVES, Priscila Silva; SILVA, Allan Gustavo Freire da; COSTA JUNIOR, João Florêncio da. MEDIOS SOCIALES EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA: un estudio de caso en la Universidad Federal de Amapá. Observatorio Magazine, [S. l.], v. 6, n. 4, p. a7en, 2020. DOI: 10.20873/uft.2447-4266.2020v6n4a7en. Disponível em: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/11086. Acesso em: 16 may. 2024.