L'âme réduite au silence: une expérience au SAMU/DF

Auteurs-es

Résumé

En suivant les préceptes de la Clinique psychodynamique du travail (PDT), l’objectif général de cette étude est d’évaluer qualitativement l’espace de parole entre gestionnaires et fonctionnaires du Service d'aide médicale urgente (SAMU) au District fédéral du Brésil. Le SAMU est un programme qui vise à offrir des secours à la population en cas d’urgence. Il s'agit d'un service public et universel qui, a chaque jour, permet de sauver des milliers de personnes partout dans le pays. La portée de la présente affaire touche le champ des relations, y compris les facteurs subjectifs et institutionnels interférants et les aspects de l’intolérance qui prend la place de l’absence de dialogue. Les conséquences peuvent conduire à des actions violentes, en perpétrant l'autoritarisme au moment où il devient difficile d’employer des moyens pour respecter les prescriptions. L’activité marquée par décisions politiques, la surcharge de travail à laquelle sont exposés les fonctionnaires et la gestion basée sur des objectifs quantitatifs sont quelques-unes des questions présentées et abordées par le présent rapport.

 

Mots-clés: santé du travailleur, SAMU, espace de parole, souffrance psychique.

Biographie de l'auteur-e

Luciane Kozicz Reis Araujo, UnB

Mestre em Saúde Pública na ENSP/Fiocruz Brasília (2017). Graduada em Psicologia pela Universidade de Brasília (UnB – 2008). Especialização em andamento em “Escuta Psicanalítica de Grupos” pela Sociedade de Psicanálise Pluralista de Brasília – SPP-DF. Pesquisadora do Cnpq e pesquisadora convidada do Laboratório de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho da Universidade de Brasília -UnB. Coordenou o Grupo de Estudos e Pesquisas em Saúde e Trabalho, vinculado ao Laboratório de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho da Universidade de Brasília – UnB (2007-2011). Foi Subsecretária de Segurança e Saúde no Trabalho do Governo do Distrito Federal (2011-2016).

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Publié-e

2018-06-12

Comment citer

Reis Araujo, L. K. (2018). L’âme réduite au silence: une expérience au SAMU/DF. Trabalho (En)Cena, 3(2), 157–166. Consulté à l’adresse https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/encena/article/view/4808

Numéro

Vol. 3 No. 2 (2018): Revista Trabalho (En)Cena

Rubrique

Relato de Experiência

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