Catches and Resistances to the Outsourcing process: a study with workers of a public university
Abstract
RÉSUMÉ
Cet article montre les résultats d'une recherche qui a été effectuée avec des employés externalisés aux fonctions de services généraux dans une université publique bresiliénne. Le principal objectif de l’étude était d'analyser les risques de souffrance pathogène dans le travail de ces personnes. La Psychodynamique du Travail a été le référentiel théorique utilisé et la méthodologie choisie a été basée sur l'Inventaire de Risques de Souffrance Pathogène au Travail (IRST, em Portuguais), utilisé avec un échantillon de 139 personnes dans l’université. l’instrument analyse trois facteurs spécifiques des situations de travail: utilité, indignité et reconnaissance. Les résultats de la recherche révèlent, essentiellement, que les travailleurs montrent des sentiments d’indignité devant leur réalité de travail, et ils aimeraient avoir plus de reconnaissance pour leur activités. Les facteurs qui produisent plus de risques pour la santé des participants sont liés aux conditions de travail physique et les cas de harcèlement moral. La Psychodinamique souligne que le processus d'externalisation produit la fragmentation des collectifs du travail, pouvant affaiblir la construction de l'identité ouvrière, et générer des maladies, aspects qui ont été confirmés par les résultats de la recherche. Nous concluons que le processus d’externalisation est producteur de forts risques pour la santé de ces travailleurs et, justifiée par cette recherche, productions académiques sur ce thème sont de plus en plus nécessaires.
MOTS-CLE: Processus d'externalisation. Souffrance pathogène. Psychodynamique du Travail.
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