DOR E SOFRIMENTO

PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO BRASIL SOBRE ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO (2010-2020)

Authors

DOI:

https://doi.org/10.20873/2526-1487e022012

Keywords:

Violência no trabalho; Saúde do trabalhador; Condições de Trabalho; Estresse Ocupacional; Ambiente de trabalho.

Abstract

This paper contains a systematic review of Brazilian scientific production on moral harassment at work, carried out in the period from July 2010 to July 2020. Studies published in journals of the Virtual Health Library were surveyed, using the Preferred Reporting Items for protocol. Systematic Reviews and Meta-Analyzes (PRISMA). The final sample had 20 articles, being 09 theoretical and 11 empirical. The studies were categorized into four sub-themes: characterization of harassment (5%); organizational / institutional aspects and prevention modes (30%); conceptual perspectives and assessment measures (30%) and consequences of harassment (35%). There was a concentration of studies on specific professional categories, such as health / nursing professionals and workers in the industry, commerce and services. Five classes of evidence of article results were also identified: negative acts; affected groups and most common situations; causes; consequences; prevention / intervention. Many studies have pointed to the relationship of harassment with management modes. There was an increase in scientific production of the theme. Gaps were identified to be investigated, especially regarding prevention strategies.

Author Biographies

Patricia Andréa Barbosa Machado, Universidade Federal de ciências da Saúde de Porto Alegre - UFCSPA

Psicóloga graduada pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1999).  Especialista em Psicologia Clínica e Psicologia Organizacional e pós-graduada em Psicopedagogia clínica e empresarial. Mestre em Psicologia e Saúde pela Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (2019). Professora e supervisora clínica do curso de formação em psicoterapia clínica do Instituto Fernando Pessoa. Realiza estudos principalmente nos temas: assédio moral no trabalho, saúde do trabalhador e ambientes organizacionais.

Bruna Trus Schiavi, UFCSPA - Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre

Graduanda do curso de Psicologia. Monitora voluntária no Programa de Iniciação à Docência (PID), na disciplina de Psicologia do Desenvolvimento. Bolsista do Programa de Iniciação à Docência (PID) na disciplina de Psicodiagnóstico. Iniciação científica voluntária no grupo PETRAS (Grupo de Pesquisa de Saúde Mental e Trabalho) e no grupo NESF (Núcleo de Estudos em Saúde da Família), ambos vinculados ao Programa de Pós-Graduação de Psicologia da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.

Nathália Paida da Silva, UFCSPA - Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre

Graduanda de Psicologia na Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre. Participante do programa de iniciação científica voluntária no Laboratório de Psicologia do Trabalho & Saúde (PETRAS). 

Mayte Raya Amazarray, UFCSPA - Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre

Psicóloga, graduada pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2000), mestre em Psicologia Social e Institucional (2003) e doutora em Psicologia (2010) pela mesma Universidade. É professora da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA) desde 2011, onde atua como professora, coordenadora do Curso de Psicologia e membro do Programa de Pós-Graduação em Psicologia e Saúde.

References

Alkimin, M. A. (2007). A violência na relação de trabalho e a proteção à personalidade do trabalhado [Tese de doutorado não-publicada]. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
Allan, N. A., Gizzi, J. S. & Cozero, P. T. (Orgs). (2015). Assédio moral organizacional: as vítimas dos métodos de gestão dos bancos. Bauru: Canal 6.
Amazarray, M. R. & Galia, R. W. (2016). Assédio Moral no Trabalho. In Gomide, P. I. C. & Staut, S. S. (Orgs). Introdução a Psicologia Forense (pp. 149-165). Curitiba: Juruá.
Araújo, R. & Alvarenga, L. (2011). A bibliometria na pesquisa científica da pós-graduação brasileira de 1987 a 2007. Encontros Bibli, 16(31), 51-70. https://doi.org/10.5007/1518-2924.2011v16n31p51.
Berlingieri, A. (2015). Workplace bullying: exploring an emerging framework. Work, Employment and Society, 29(2), 342–353. https://doi.org/10.1177/0950017014563105.
Bradaschia, C. A. (2007). Assédio moral no trabalho: a sistematização dos estudos sobre um campo em construção. [Dissertação de mestrado não-publicada]. Fundação Getulio Vargas EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo.
Brasil. (2001). Projeto de Lei PL 4742/2001. Dispõe sobre a alteração do Decreto-Lei nº 2.848, de 7 de dezembro de 1940, que Introduz o art. 146-A no Código Penal Brasileiro (Código Penal), para tipificar o assédio moral como crime. Câmara dos Deputados. Brasília. https://www.camara.leg.br/proposicoesWeb/fichadetramitacao?idProposicao=28692
Caran, V. C. S. (2007). Riscos psicossociais e assédio moral no contexto acadêmico [Dissertação de mestrado, Universidade de São Paulo]. Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22132/tde-07012008-134033/en.php
Caran, V. C. S., Secco, I. A. O., Barbosa, D. A. & Robazzi, M. L. C. C. (2010). Assédio moral entre docentes de instituição pública de ensino superior do Brasil. Acta Paulista de Enfermagem, 23(6), 737-744. http://www.scielo.br/pdf/ape/v23n6/04.pdf.
Cerqueira, V. S. (2015). Assédio moral organizacional nos bancos. São Paulo: LTr.
Chappell, D. & Di Martino, V. (2006). Violence at work (3a ed.). Geneva: International Labour Office. http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---dcomm/---publ/documents/publication/wcms_publ_9221108406_en.pdf.
Cook, D. J., Mulrow, C. D. & Haynes, R. B. (1997). Systematic reviews: synthesis of best evidence for clinical decisions. Annals of Internal Medicine, 126(1), 376-80. https://annals.org/aim/article-abstract/710356.
Dejours, C., Dessors, D. & Desriaux, F. (1993). Por um trabalho, fator de equilíbrio. Revista de Administração de Empresas, 33(3), 98-104. https://dx.doi.org/10.1590/S0034-75901993000300009.
Duarte, R. (2004). Entrevistas em pesquisas qualitativas. Educar, (24), 213-225. http://www.scielo.br/pdf/er/n24/n24a11.pdf/.
Figueiredo, P. M. (2012). Assédio moral contra mulheres nas organizações. São Paulo: Cortez.
France. (2018). Article 222-33-2-2, tel que modifié par la loi n ° 2018-703 du 3 août 2018 - art. 11, qui prévoit l'intimidation dans le code pénal. Legifrance. https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=78660EB15B05B1308C7250EE5F36B8F4.tplgfr25s_3?idSectionTA=LEGISCTA000006165282&cidTexte=LEGITEXT000006070719&dateTexte=20190216.
Freitas, M. E., Heloani, J. R. & Barreto, M. (2017). Assédio moral no trabalho. São Paulo: Cengage Learning.
Garcia, I. S. & Tolfo, S. R. (2011). Assédio moral no trabalho: uma responsabilidade coletiva. Psicologia & Sociedade, 23(11), 190-192. https://www.redalyc.org/pdf/3093/309326567008.pdf.
Gaulejac, V. (2007). Gestão como doença social: ideologia, poder gerencialista e fragmentação social. São Paulo: Ideias e Letras.
Glina, D. M. R. & Garbin, A. (2005). Assédio moral no trabalho: aspectos conceituais, jurídicos e preventivos. Saúde. Ética & Justiça, 10(1-2), 38-47. https://doi.org/10.11606/issn.2317-2770.v10i1-2p38-47.
Glina, D. M. R. & Rocha, L. E. (2010). Saúde mental no trabalho: Da teoria à prática. São Paulo: Roca.
Glina, D. M. R. & Soboll, L.A. (2012). Intervenções em assédio moral no trabalho: uma revisão da literatura. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, 37(126), 269-283. http://observatorio.fm.usp.br/handle/OPI/6192.
Guimarães, L. A. M. & Grubits, S. (1999). Saúde mental e trabalho. São Paulo: Casa do Psicólogo.
Heloani, R. (2004). Assédio moral: um ensaio sobre a expropriação da dignidade no trabalho. RAE-eletrônica, 3(1), 1-8. http://www.scielo.br/pdf/raeel/v3n1/v3n1a12.
Heloisa, M. R., Cavalcante, R., Rocha, M. T. & Rodrigues, S. (2007). Auto relato de situações constrangedoras no trabalho e assédio moral nos bancários: uma fotografia. Psicologia & Sociedade, 19(3), 117-128. https://www.redalyc.org/pdf/3093/309326376016.pdf.
Inácio, A. (2012). Assédio moral no mundo do trabalho. São Paulo: Ideias e Letras.
International Labour Organization. (2018). Violence and harassment against women and men in the world of work: trade union perspectives and action. Geneve: ILO. http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---actrav/documents/publication/wcms_546645.pdf.
International Labour Organization. (2019, 10 de junho). C190 - Violence and Harassment Convention, [Anais]. 190th Convention concerning the elimination of violence and harassment in the world of work. International Labour Organization - ILO. Geneve, Switzerland. https://www.ilo.org/dyn/normlex/en/f?p=1000:12100:0::NO::P12100_INSTRUMENT_ID,P12100_LANG_CODE:3999810,es:NO.
Lancman, S. & Ghirardi, M. (2002). Pensando novas práticas em terapia ocupacional, saúde e trabalho. Revista de Terapia Ocupacional Da Universidade De São Paulo, 13(2), 44-50. https://doi.org/10.11606/issn.2238-6149.v13i2p44-50.
Lancman, S., Ghirardi, M., Castro, E. D. & Tuacek, T. A. (2009). Repercussões da violência na saúde mental de trabalhadores do Programa Saúde da Família. Revista de Saúde Pública, 43(4), 682-688. https://www.redalyc.org/pdf/672/67240178015.pdf.
Leite, A. I. T. (2012). Assédio moral no âmbito hospitalar: estudo com profissionais de enfermagem [Dissertação de mestrado, Universidade Federal da Paraíba]. Repositório Institucional da UFPB. https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/tede/5073
Liberati, A., Altman, D. G., Tetzlaff, J., Mulrow, C., Gøtzsche, P. C., Ioannidis, J. P. A., Clarke, M., Devereaux, P. J., Kleijnen, J. & Moher, D. (2009). The PRISMA Statement for reporting systematic reviews and meta-analyses of studies that evaluate health care interventions: explanation and elaboration. PLOS Medicine, 6(7), e1000100. https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1000100.
Lima, C. Q. B., Barbosa, C. M. G., Mendes, R. W. B. & Patta, C. A. (2014). Assédio moral e violências no trabalho: caracterização em perícia judicial. Relato de experiência no setor bancário. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional. 39(129), 101-110. https://dx.doi.org/10.1590/0303-7657000050313.
Lombardi, M. R. (2017). Engenheiras na construção civil: a feminização possível e a discriminação de gênero. Cadernos de Pesquisa, 47(163), 122-146. http://www.scielo.br/pdf/cp/v47n163/1980-5314-cp-47-163-00122.pdf.
Martel, M. C. V. & Mateo, R. S. (2012). El mobbing: um problema ético em la gestión de empresas. Ciência Y Sociedad, 37(4), 407-434. http://repositoriobiblioteca.intec.edu.do/bitstream/handle/123456789/1416/CISO20123704-407-434.pdf.
Moraes, R. (1999). Análise de Conteúdo. Revista Educação 22(37), 7-32
Nunes, T. & Tolfo, S. (2013). A Dinâmica e os Fatores Organizacionais Propiciadores à Ocorrência do Assédio Moral no Trabalho. Revista de Gestão e Secretariado, 4(2), 90-113.
Padula, R., Pires, R., Alouche, S., Chiavegato, L., Lopes, A. & Costa, L. (2012). Análise da apresentação textual de revisões sistemáticas em fisioterapia publicadas no idioma português. Revista Brasileira de Fisioterapia, 16(4), 281-288. https://www.redalyc.org/pdf/2350/235023130012.pdf.
Piñuel, I. & Oñate, A. (2006). La evaluación y diagnóstico del mobbing o acoso psicológico en la organización: el barómetro Cisneros. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 22(3), 309-332. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231317121005.
Pitta, A. (1991). Hospital: dor e morte como ofício. São Paulo: Editora Hucitec.
Seligmann-Silva, E. (1997). Saúde mental e automação: a propósito de um estudo de caso no setor ferroviário. Cadernos de Saúde Pública, 13(2), 95-110. https://www.scielosp.org/pdf/csp/1997.v13suppl2/S95-S109/pt.
Soboll, L. A. & Horst, A. C. (2015). O Assédio Moral como estratégia de gerenciamento: solicitações da forma atual de gestão. In Allan, N. A., Gizzi, J. S. & Cozero, P.T. (Orgs). Assédio moral organizacional: as vítimas dos métodos de gestão dos bancos (pp. 19-38). Bauru, SP: Canal 6.
Soboll, L. A. P. & Gosdal T. C. (2009). Assédio moral interpessoal e organizacional: um enfoque interdisciplinar. São Paulo: LTr.
Soboll, L. A. P. (2017). Intervenções em assédio moral e organizacional. São Paulo: LTr.
Urrútia, G. & Bonfill, X. (2010). Declaración PRISMA: una propuesta para mejorar la publicación de revisiones sistemáticas y metaanálisis. Medicina Clinica, 135(11), 507–11. https://es.cochrane.org/sites/es.cochrane.org/files/public/uploads/PRISMA_Spanish.pdf.

Published

2022-12-01

How to Cite

Machado, P. A. B., Trus Schiavi, B., Paida da Silva, N., & Raya Amazarray, M. (2022). DOR E SOFRIMENTO: PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO BRASIL SOBRE ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO (2010-2020). Trabalho (En)Cena, 7, e022012. https://doi.org/10.20873/2526-1487e022012

Issue

Section

Artigo de Revisão de Literatura