ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO DIGITAL EM PROCESSOS DE FILA DE ESPERA INTERESTADUAL, DE CIRURGIAS ELETIVAS, APÓS O RETORNO DE ATENDIMENTO SUSPENSO PELA PANDEMIA COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.20873/DGGP_2024_11_5Resumen
Este artículo presenta una discusión sobre la actualización de la información sobre el estado clínico de los pacientes con enfermedad de Parkinson - EP, en pacientes en lista de espera interestatal, insertados en el Centro Nacional de Regulación de Alta Complejidad - CNRAC, del Ministerio de Salud de Brasil, después de la suspensión de la atención electiva debido a la pandemia de COVID-19. El objetivo general de esta investigación fue presentar la organización y la utilidad de la aplicación del Formulario de Actualización de Información Clínica del Paciente, combinado con la asistencia vía Teleconsulta, para brindar una asistencia rápida. El artículo fue clasificado de acuerdo a su naturaleza, como investigación aplicada, con objetivos descriptivos y enfoque cualitativo. El concepto emprendido se identifica como de valor público, contemplando beneficios asociados al usuario, al proveedor, al decisor. Se recomienda implementar esta acción en cualquier proceso de gestión de colas. La atención electiva comenzó en julio/2022. Sin embargo, los servicios electivos interestatales relacionados con PD aún no se han puesto a disposición del CNRAC en julio/2023.
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Derechos de autor 2024 GENTIL VELOSO BARBOSA, Deusa Maria Arruda Rocha
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