El Uso de indicadores de gestión en la venta minorista de prendas de las Micro y Pequeñas Empresas del Seridó/RN y otras regiones
DOI:
https://doi.org/10.20873/uftv1n123-13771%20Resumen
RESUMEN
El presente trabajo buscó discutir el uso de indicadores de gestión en las Micro y Pequeñas Empresas (MPES) del comercio de ropa del Seridó/RN y otras regiones que participaron del programa para el desarrollo de la innovación y la productividad, el Brasil Mais. Los resultados fueron obtenidos por diagnóstico en (2) dos momentos distintos, mediante cuestionario, un parámetro que expresa la madurez de la empresa en (6) seis dimensiones aplicadas a 11 (once) empresas. En este contexto, la investigación exploratoria observacional refuerza la relevancia del uso de procesos para dar soporte a la administración empresarial centrada en la gestión estratégica para mejorar los resultados y sostenibilidad de los negocios. Las pruebas de la investigación han demostrado un progreso en el uso de indicadores de cuándo se aplicó el primer parámetro, así como los datos que las empresas de venta minoristas no han atentado para analizar. De forma concluyente, presenta que ha habido evolución positiva, así, que parte de la muestra todavía tiene lagunas en la gestión estratégica por indicadores.
Descriptores: Indicadores. Innovación. Gestión.
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Derechos de autor 2023 Hyasnaia Luanna Barros de Oliveira Silva Lima, Napiê Galvê de Araújo Silva
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