Análise de Usabilidade da Ferramenta BPMN Sketch Miner
DOI:
https://doi.org/10.20873/uft.2675-3588.2023.v4n2.p87-90Palavras-chave:
Modelagem de processos, BPMN, BPMN Sketch Miner, Usabilidade, Heurísticas de Nielsen, Análise de UsabilidadeResumo
O objetivo desta pesquisa é apresentar a ferramenta BPMN Sketch Miner como uma alternativa ao home office bem como a sua usabilidade. Para tanto, um estudo sobre modelagem de processos foi realizado. A ferramenta BPMN Sketch Miner é um software para modelagem de processos de negócios utilizando a notação BPMN. Ela foi desenvolvida para ser utilizada por usuários sem conhecimentos profundos em BPMN e permite a criação de modelos de processos de forma rápida e intuitiva a partir de linguagem natural. A partir do estudo sobre usabilidade, foram selecionadas quatro heurísticas de Nielsen para avaliar a usabilidade da ferramenta BPMN Sketch Miner. Por fim, com base nas respostas adquiridas, é perceptível que a ferramenta pode ser adequada para o uso em home office, pois apresenta resultados claros baseados nas respostas da heurísticas de [1] de que a ferramenta está apta para ser utilizada.
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Copyright (c) 2023 Ligia Gouveia Silva, Franciny M. Barreto, Joslaine Cristina Jeske de Freitas
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