COMUNICACIÓN INTEGRADA EN UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA: un modelo para análisis situacional en la perspectiva de la teoría de la comunicación integrada y del análisis de redes sociales

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2017v5n4p502

Palabras clave:

Comunicação Organizacional Integrada; Comunicação Pública; Análise de Redes Sociais.

Resumen

Este artículo presenta un modelo para análisis situacional de la comunicación integrada en una Universidad pública fundamentada en la perspectiva de la Teoría de la Comunicación Organizacional Integrada y del Análisis de Redes Sociales. El modelo propuesto comporta conceptos, finalidades y procedimientos para el perfeccionamiento de los procesos de la comunicación organizacional de este tipo de organización pública. Se trata de un estudio teórico, desarrollado por medio de una investigación bibliográfica que considera las especificidades de la comunicación pública, tomando como parámetro de referencia un compuesto de la comunicación organizacional integrada en una Universidad pública, formado por tres dimensiones: Comunicación Institucional, Comunicación Interna y Comunicación Relacional, el cual es adaptado del compuesto desarrollado por Kunsch (2003).

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Biografía del autor/a

Ana Emília Galvão Holanda, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Mestre no Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), possui Especialização em Gestão Universitária (2011) e Graduação em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo (2005), ambas pela UFRN. É servidora efetiva da mesma instituição e Coordenadora do Setor de Comunicação da Escola de Saúde da UFRN. E-mail: anaemilia_galvao@yahoo.com.br.

Pâmela de Medeiros Brandão, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Doutora em Administração pela Universidade Federal da Bahia, com graduação e mestrado em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Professora Adjunto A, do Departamento de Administração Pública e Gestão Social (DAPGS/UFRN). E-mail: pamela_brandao@yahoo.com.br.

Publicado

2019-07-01

Cómo citar

HOLANDA, Ana Emília Galvão; BRANDÃO, Pâmela de Medeiros. COMUNICACIÓN INTEGRADA EN UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA: un modelo para análisis situacional en la perspectiva de la teoría de la comunicación integrada y del análisis de redes sociales. Observatorio Magazine, [S. l.], v. 5, n. 4, p. 502–524, 2019. DOI: 10.20873/uft.2447-4266.2017v5n4p502. Disponível em: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/6838. Acesso em: 21 nov. 2024.