COMMUNICATION MANAGEMENT IN ENVIRONMENTAL DISASTERS: conflicts of interest, practices and discourses
DOI:
https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2018v4n2p539Keywords:
comunicação e crise;comunicação organizacional;comunicação e desastres ambientais;Abstract
The management of communication management during the occurrence of environmental disasters should incorporate a significant set of actions and strategies that address not only the facts and circumstances that define these critical situations. It must neutralize the interference of political and business interests, counteract spectacular media coverage and, above all, mobilize affected communities to mitigate the impact of disasters. In this article, we analyze an emblematic case: the management of communication associated with the rupture of the Fundão dam, in Mariana, Brazil, with special attention to the actions and speeches of the company (Samarco), and the reaction of the press, organizations and public opinion in general.
KEYWORDS: Environmental communication/ environmental disasters; Perception of risks.
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