Les lignes accueillent la santé: entre les modes de travail et d'accueil

Auteurs-es

DOI :

https://doi.org/10.20873/2526-1487V2N165

Mots-clés :

Acogida, Política Nacional de Humanización, Salud del Trabajador, Trabajo en Salud, Atención Básica

Résumé

Resumen

Este artículo trata de investigación realizada como trabajo de conclusión de la Residencia Integrada en Salud de la Escuela de Salud Pública / RS (ESP / RS), que tuvo como tema el dispositivo de la acogida de la Política Nacional de Humanización (PNH) en la Atención Básica en Salud. El objetivo fue analizar las prácticas de acogida y los modos de subjetivar y trabajar del equipo de una Unidad Básica de Salud (UBS), de Porto Alegre. La metodología utilizada fue la investigación intervención a través de una construcción colectiva del proceso de investigación. El análisis del dispositivo de acogida permitió establecer relaciones entre la organización y la gestión del trabajo en la salud, contribuyendo en la explicitación de la necesidad de un proceso de cambio a partir de una demanda producida en las conversaciones de los trabajadores. Se percibió la potencia de los espacios colectivos y la implicación de estos sujetos trabajadores en la construcción de los modos de trabajar y acoger de esta UBS.

Palabras clave: Acogida; Política Nacional de Humanización; Salud del Trabajador; Trabajo en Salud; Atención Básica

Bibliographies de l'auteur-e

Gislei Domingas Ramanzini Lazzarotto, UFRGS

Possui graduação em Psicologia e mestrado em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Doutorado em Educação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2009). Professora do Departamento de Psicologia Social e Institucional do Instituto de Psicologia da UFRGS. Coordenadora do Grupo de extensão Estação Psi com ações em análise institucional e formação em psicologia no contexto de políticas públicas juvenis, educação e saúde coletiva; desenvolvendo atividades com as Faculdades de Educação e Direito no Núcleo de Extensão e Pesquisa do Programa Interdepartamental de Práticas com Adolescentes em Conflito com a Lei(PIPA). Experiência com ênfase em Psicologia Social e Institucional, atuando principalmente nos seguintes temas: subjetividade, análise institucional, educação, infância e juventude, dispositivos de expressão e escrita. Pesquisadora vinculada ao Laboratório de Estudos em Linguagem, Interação e Cognição - LELIC-UFRGS.

Thiele da Costa Muller Castro, Laboratório de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho/Universidade de Brasília

Psicóloga, Mestra em Psicologia Social e Institucional pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2010), Residência em Saúde Coletiva com ênfase em Atenção Básica. Pesquisadora convidada do Laboratório de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho - LPCT/UnB, do qual é membro desde 2011. Experiência na área de Psicologia, com ênfase em Análise Clínica do Trabalho, atuando principalmente nos seguintes temas: trabalho, psicologia social, psicodinâmica do trabalho, reconhecimento e subjetividade. Sócia Proprietária da empresa GEPSAT - Grupo de Estudos e Práticas em Clínica, Saúde e Trabalho, onde presta consultoria e assessoria em assuntos de saúde mental e trabalho.

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Publié-e

2017-09-27

Comment citer

Lazzarotto, G. D. R., & Muller Castro, T. da C. (2017). Les lignes accueillent la santé: entre les modes de travail et d’accueil. Trabalho (En)Cena, 2(1), 65–79. https://doi.org/10.20873/2526-1487V2N165

Numéro

Vol. 2 No. 1 (2017): Trabalho (En)Cena

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Articles Théoriques et Empiriques

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