HABILIDADES SOCIAIS EM PROFISSIONAIS DO SUAS NA PANDEMIA DE COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.20873/2526-1487e022027Palabras clave:
CRAS, CREAS, HABILIDADES SOCIAIS, COVID-19Resumen
La pandemia causada por el virus Covid-19 ha ocasionado muchos cambios
en varias esferas del trabajo, inclusive en el área del Sistema Único de Asistencia Social. Delante de eso, el presente trabajo tiene por objetivo investigar los niveles de habilidades sociales de profesionales del SUAS y sus percepciones sobre la influencia de la Covid-19 en el ambiente de trabajo. En ese estudio, se ha contado con la utilización de uno cuestionario socio demográfico y el IHS-II, aplicado para 22 (veintidós) profesionales del SUAS. Cuanto a los resultados, 68,1% (sessenta y ocho coma uno por ciento) de los participantes mantuvieran una clasificación general en el IHS entre buena y altamente elaborada. Cuanto al ambiente organizacional, 81,8% (ochenta y ocho coma ocho por ciento) de los participantes destacaran que la Covid-19 influenció de una forma negativa la organización del trabajo, así como 50% (cincuenta por ciento) siéntense más sobrecargados debido a ese factor. Los datos posibilitaran la verificación de que las HS de eses profesionales predicen comportamientos más asertivos e interacciones sociales más saludables, sirviendo como factores de protección dentro de ese contexto pandémico.
Citas
ALMEIDA, K. C. C.; OLIVEIRA, M. L. M. C.; FERREIRA, D. F., & BATISTA, E. C. Habilidades sociais de professores de uma escola estadual de ensino fundamental do interior de Rondônia. Unoesc & Amp; Ciências -ACHS, v. 8, n.1, p. 71-80, 2017.
BARBOSA, I. M. Trabalho contemporâneo e adoecimento: uma análise dos centros de referência de assistência social de Maracanaú-CE. Dissertação (Mestre em Humanidades) - Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira, Redenção, 2019.
BRANCO, P. R. & ANDRADE, E. A. Efetividade do treinamento em habilidades sociais na qualidade de vida de trabalhadores: uma estratégia de promoção da saúde. Revista Eletrônica Acervo Saúde, v. 12, n. 10, p. e4038, 13 ago. 2020. DOI https://doi.org/10.25248/reas.e4038.2020.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Orientações Técnicas: Centro de Referência de Assistência Social – CRAS. 1. ed., Brasília: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, 2009.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais. Brasília, 2013.
BRAZ, M. V. A pandemia de Covid-19 (sars-cov-2) e as contradições do mundo do trabalho. Revista Laborativa, v. 9, n. 1, p. 116-130, 2020.
BOLSONI-SILVA, A. T. & CARRARA, K. Habilidades sociais e análise do comportamento: compatibilidades e dissensões conceitual-metodológicas. Psicologia em revista, v. 16, n. 2, p. 330-350, 2010.
BRIDI, M. A. A pandemia Covid-19: crise e deterioração do mercado de trabalho no Brasil. Estudos avançados, v. 34, p. 141-165, 2020.
CARRARO, C. R.; DE SÁ RODRIGUES, M. & DE ARAÚJO E. A. S. Habilidades sociais profissionais presentes em engenheiros alunos de MBA de uma universidade no interior de São Paulo. Latin American Journal of Business Management, v. 7, n. 2, 2016.
CENTRO DE REFERÊNCIA TÉCNICA EM PSICOLOGIA E POLÍTICAS PÚBLICAS (CREPOP). Referência técnica para atuação do(a) psicólogo(a) no CRAS/SUAS. Conselho Federal de Psicologia (CFP). Brasília, CFP, 2007.
CERRUTI, P. S. & WAGNER, M. F. Habilidades sociais no atendimento ao público. Revista de Psicologia da IMED, v. 6, n. 1, p. 40-46, 2014.
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA (CFP). Referências técnicas para Prática de Psicólogas(os) no Centro de Referência Especializado da Assistência Social - CREAS/Conselho Federal de Psicologia; Brasília: CFP, 2012.
COUTO, B. R. et al. O Sistema Único de Assistência Social: uma nova forma de gestão da assistência social. Concepção e gestão da proteção social não contributiva no Brasil, p. 205-217, 2009.
DEL PRETTE, Z. A. P. & DEL PRETTE, A. Habilidades sociais e análise do comportamento. Perspectivas em análise do comportamento, v. 1, n. 2, p. 104-115, 2010.
DEL PRETTE, Z. A. P. & DEL PRETTE, A. Inventário de Habilidades Sociais (IHS 2-Del-Prette). São Paulo: Casa do Psicólogo, 2018.
GOULART JÚNIOR, E., CAMARGO, M. L. & MOREIRA, M. C. Habilidades sociais profissionais: produção científica nacional e relevância do tema para a saúde dos trabalhadores. Revista de Psicologia, v. 10, n. 2, p. 51 – 64, 2019.
MARINHO, A. S. & BORGES, L. M. As Habilidades Sociais de Enfermeiras Gestoras em Equipes de Saúde da Família. Psico-USF, v. 25, n. 3, p. 573-583, 2020. DOI https://doi.org/10.1590/1413-82712020250314.
NASCIUTTI, J. C. R. Pandemia e perspectivas no mundo do trabalho. Caderno de Administração, Maringá, v.28, Ed. Esp., 2020. DOI https://doi.org/10.4025/cadadm.v28i0.53609.
PASQUALOTTO, R. A. & LOHR, S. S. Habilidades sociais e resiliência em futuros professores. Psicol. Argum., v. 33, n. 80, p. 310-320, 2015. DOI http://dx.doi.org/10.7213/psicol.argum.33.080.AO07.
PEREIRA, C. S., DEL PRETTE, A. & DEL PRETTE, Z. A. P. Habilidades sociais de trabalhadores com e sem deficiência física. Psic.: Teor. e Pesq., v. 25 n. 3, pp. 339-346. Brasília, 2009. https://doi.org/10.1590/S0102-37722009000300007
PEREIRA, C. S., DEL PRETTE, A. & DEL PRETTE, Z. A. A importância das habilidades sociais na função do técnico em segurança do trabalho. Revista Argumento, v. 6, n. 12, p. 103-113, 2004.
SANTOS, K. O. B. et al. Trabalho, saúde e vulnerabilidade na pandemia de COVID-19. Cad. Saúde Pública, v. 36, n. 12, 2020. DOI https://doi.org/10.1590/0102-311X00178320.
SHAUGHNESSY, J. J. Metodologia de pesquisa em psicologia [recurso eletrônico]. 9. ed. Dados eletrônicos. Porto Alegre: AMGH, 2012.
SOARES, A. B. et al. Estudo comparativo de habilidades sociais e variáveis sociodemográficas de professores. Psicologia: teoria e prática, v. 11, n. 1, p. 35-49, 2009.
SOUZA, N. H. C. Perspectiva dos profissionais que atuam na proteção básica sobre a política de assistência social. Dissertação (Mestre em Educação) - Universidade do Oeste Paulista, Presidente Prudente, São Paulo, 2018.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2022 Ana Claudia Pansera, Aline Perin Padilha, Thaís Cristina Gutstein Nazar
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Os direitos autorais dos artigos publicados pela Revista Trabalho EnCena permanecem propriedade dos autores, que cedem o direito de primeira publicação à revista. Os autores devem reconhecer a revista em publicações posteriores do manuscrito. O conteúdo da Revista Trabalho EnCena está sob a Licença Creative Commons de publicação em Acesso Aberto. É de responsabilidade dos autores não ter a duplicação de publicação ou tradução de artigo já publicado em outro periódico ou como capítulo de livro. A Revista Trabalho EnCena não aceita submissões que estejam tramitando em outra Revista. A Revista Trabalho EnCena exige contribuições significativas na concepção e/ou desenvolvimento da pesquisa e/ou redação do manuscrito e obrigatoriamente na revisão e aprovação da versão final. Independente da contribuição, todos os autores são igualmente responsáveis pelo artigo.
