Methodological proposal of Government Digital Communication Evaluation

Authors

DOI:

https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2015v1n2p101

Keywords:

regional development, e-government, governmental communication, method

Abstract

Access to information is a precondition for development. The government communication in the digital environment, which provides ample opportunities for access to information and a capability of participation is the focus of this article. The aim of this paper is to propose analysis parameters for evaluation of official government communication in the digital environment. The research is characterized as exploratory, to propose a method to be tested for validation. The study design is bibliographical and qualitative. It was proposed parameters for analysis of official sites of the federation units, organized into five dimensions and thirty-three item analysis, and analysis parameters for evaluation of official profiles of the federation units in digital social networks, organized into six dimensions and thirteen items evaluation.

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Author Biography

Monica Franchi Carniello, Universidade de Taubaté

Doutora em Comunicação e Semiótica (PUC-SP); pós-doutorado em Comunicação pela Universidade do Minho - Portugal. Docente do Programa de Mestrado em Planejamento e Desenvolvimento Regional da Universidade de Taubaté

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Published

2015-12-08

How to Cite

CARNIELLO, Monica Franchi. Methodological proposal of Government Digital Communication Evaluation. Observatory Journal, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 101–116, 2015. DOI: 10.20873/uft.2447-4266.2015v1n2p101. Disponível em: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1548. Acesso em: 22 dec. 2024.