Telessaúde e Saúde do/da Trabalhador/ra: Reflexões e Experiências
DOI :
https://doi.org/10.20873/2526-1487e024034Mots-clés :
Saúde do trabalhador, Telessaúde, Saúde coletiva, Intervenção on-lineRésumé
A telessaúde é uma modalidade de atenção à saúde, que utiliza tecnologias de informação e
comunicação para fornecer serviços e informações de saúde à distância. Este artigo teve por
objetivo discutir três experiências em telessaúde, no campo da saúde do trabalhador,
realizadas em diferentes regiões do Brasil. A primeira experiência discute um processo de
telessaúde com trabalhadoras marítimas, baseado em um programa de avaliação e intervenção
em saúde mental, conduzido pelo Laboratório Fator Humano da Universidade Federal de
Santa Catarina. A segunda experiência relata a prática clínica com um coletivo de psicólogas
de instituições de saúde em Manaus, realizada por pesquisadores do Laboratório de
Psicodinâmica do Trabalho da Universidade Federal do Amazonas, durante a pandemia de
COVID-19. A terceira experiência discute aspectos teórico-clínicos e metodológicos
associados à telessaúde, apoiados em dados clínicos de intervenções on-line (individual e
coletiva), realizadas por clínico-pesquisadores da Universidade Federal Fluminense. Essas
experiências refletem as possibilidades e limitações da telessaúde como uma modalidade da
clínica de avaliação e intervenção em saúde do trabalhador, levando em consideração os
fundamentos teórico-metodológicos e o uso de recursos técnicos especializados.
Références
Afonso, L. (Ed.). (2018). Oficinas em dinâmica de grupo: um método de intervenção psicossocial (3ª ed.). Artesã (Obra original publicada em 2002).
Alchieri, J. C., & Cruz, R. M. (2004). Avaliação psicológica: conceito, métodos e instrumentos. Casa do Psicólogo.
Antunes, R. (2020). Coronavírus (Pandemia Capital) [Edição Kindle]. Boitempo Editorial.
Antunes, R. (2022). Capitalismo Pandêmico (1ª ed.). Boitempo.
Barros-Delben, P., Cruz, R. M., Cardoso, G. D. M., Ariño, D. O., Pereira, G. K., & Lopez, M. (2020). Gerenciamento do comportamento seguro para manutenção da vida na Estação Antártica Brasileira. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 20(1), 883-890. http://dx.doi.org/10.17652/rpot/2020.1.16926
Barros-Delben, P., Cruz, R. M., Trevisan, K. R. R., Gai, M. J. P., de Carvalho, R. V. C., Carlotto, P. A. C., ... & Malloy-Diniz, L. F. (2020). Saúde mental em situação de emergência: COVID-19. Debates em psiquiatria, 10(2), 18-28. https://revistardp.org.br/revista/article/view/38/26
Beehr, T. A. (2019). Interventions in occupational health psychology.Journal of Occupational Health Psychology, 24(1), 1-3. https://doi.org/10.1037/ocp0000140
Blandford, A., Wesson, J., Amalberti, R., AlHazme, R., & Allwihan, R. (2020). Opportunities and challenges for telehealth within, and beyond, a pandemic. The Lancet Global Health, 8(11), e1364-e1365. https://doi.org/10.1016/S2214-109X(20)30362-4
Bleger, J. (2011). Temas em Psicologia. Entrevista e grupos (R. M. de Moraes, Trad., 4ª ed.). WMF Martins Fontes (Obra original publicada em 1980).
Brooks, S. K., Webster, R. K., Smith, L. E., Woodland, L., Wessely, S., Greenberg, N., & Rubin, G. J. (2020). The psychological impact of quarantine and how to reduce it: rapid review of the evidence. The Lancet, 395(10227), 912-920. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30460-8
Broza Daher, A. C., Mantovanelli Ortolan, M. L., Bonafé Sei, M., & Victrio, K. C. (2018). Plantão psicológico a partir de uma escuta psicanalítica. Semina: Ciências Sociais E Humanas, 38(2), 147–158. https://doi.org/10.5433/1679-0383.2017v38n2p147
Calazans, R., & Bastos, A. (2008). Urgência subjetiva e clínica psicanalítica. Revista Latinoamericana de Psicopatologia Fundamental, 11(4), 640–652. https://doi.org/10.1590/S1415-47142008000400010
Carlotto, P. A. C., Cruz, R. M., Guilland, R., da Rocha, R. E. R., Dalagasperina, P., & Ariño, D. O. (2018). Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho: perspectivas teóricas e conceituais. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 37(1), 52-70. https://doi.org/10.21772/ripo.v37n1a04
Charlton, S. G., & O'Brien, T. G. (Eds.). (2019). Handbook of human factors testing and evaluation. CRC Press.
Clarke, S., Probst, T. M., Guldenmund, F., & Passmore, J. (2015). The psychology of occupational safety and workplace health. The Wiley Blackwell Handbook of the Psychology of Occupational Safety and Workplace Health, 1-11. https://doi.org/10.1002/9781118979013.ch1
Conselho Federal de Psicologia (2020). Resolução CFP nº 4, de 26/03/ 2020. Regulamentação de serviços psicológicos prestados por meio de Tecnologia da Informação e da Comunicação durante a pandemia da Covid-19. Brasília, CFP https://site.cfp.org.br/publicacoes/
Cruz, R. M. & Delben, P. B. (2021). Avaliação de fatores de riscos psicossociais em ambientes isolados, confinados e extremos (ICE). In: A. C. W. B. Peuker & S. Faller. Avaliação psicológica dos fatores psicossociais do trabalho: teoria e prática na era digital (pp. 267-292). Vetor.
Cruz, R. M. & Zwielewski, G (2021). O que é psicoterapia on-line? In: Cruz, R. M. Zwielewski, G. (Eds.). Manual de Psicoterapia On-line (pp. 9-30).Vetor.
Cruz, R. M. (2002). Saúde, trabalho e psicopatologias. In B. W. Aued (Org.), Traços do trabalho coletivo (pp. 201- 233). São Paulo: Casa do Psicólogo.
Cruz, R. M. Borges-Andrade, J. E., Moscon, D. C. B., Micheletto, M. R. D. Esteves, G. G. L., Delben, P. B. Carlotto, P. A. C. (2020). COVID-19: emergência e impactos na saúde e no trabalho. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 20(2), I-III. http://dx.doi.org/10.17652/rpot/2020.2.editorial
Dejours, C. (2012b). Trabalho Vivo (Tomo II. Trabalho e emancipação). (F. Soudant Trad.) Paralelo 15.
Dejours, C. (2011) A metodologia em psicodinâmica do trabalho. In: S. Lancman, L .Snelwar (Eds). Christophe Dejours: da psicopatologia à psicodinâmica do trabalho (3ª. ed. revisada e ampliada (pp. 125-150). Paralelo 15.
Dejours, C. (2012a). Trabalho Vivo (Tomo I. Sexualidade e Trabalho). (F. Soudant Trad.) Paralelo 15.
Doarn, C. R., Pruitt, S., Jacobs, J., Harris, Y., Bott, D. M., Riley, W., Lamer, C., & Oliver, A. L. (2014a). Federal efforts to define and advance telehealth - a work in progress. Telemedicine and E-Health, 20(5), 409-418. https://doi.org/10.1089/tmj.2013.0336
Farrer, L. M., Clough, B., Bekker, M. J., Calear, A. L. Werner-Seidler, A., Newby, J. M., ... & Batterham, P. J. (2023). Telehealth use by mental health professionals during COVID-19. Australian & New Zealand Journal of Psychiatry, 57(2), 230-240. https://doi.org/10.1177/00048674221089
Fatehi, F., & Wootton, R. (2012). Telemedicine, telehealth or e-health? A bibliometric analysis of the trends in the use of these terms. Journal of telemedicine and telecare, 18(8), 460-464. https://doi.org/10.1258/jtt.2012.gth10
Fernández-Ballesteros, R. (2014). Evaluación psicológica. Ediciones Pirámide.
Frutuoso, J. T., & Cruz, R. M. (2005). Mensuração da carga de trabalho e sua relação com a saúde do trabalhador. Revista Brasileira de Medicina do Trabalho, 3(1), 29-36. https://cdn.publisher.gn1.link/rbmt.org.br/pdf/v3n1a05.pdf
Fundação Oswaldo Cruz. (2020). Cartilhas do Curso de Atualização em Saúde Mental e Atenção Psicossocial na COVID-19. Centro de Estudos e Pesquisas em Emergências e Desastres-CEPEDES.
Gagnon, M.-P., Paré, G., Pollender, H., Duplantie, J., Côté, J., Fortin, J.-P., Labadie, R., Duplàa, E., Thifault, M.-C., Courcy, F., McGinn, C. A., Ly, B. A., Trépanier, A., & Malo, F.-B. (2011). Supporting work practices through telehealth: impact on nurses in peripheral regions. BMC Health Services Research, 11(1). https://doi.org/10.1186/1472-6963-11-27
Ghizoni, L. D. (2013). Cooperação. In F. O. Vieira, A. M. Mendes, & A. R. C. Merlo (Eds.), Dicionário Crítico de Gestão e Psicodinâmica (pp. 99-102). Juruá.
Ghizoni, L. D., Moraes, R. D., Traesel, E. S., & Martins, S. R. (2022). Escutas clínicas acerca do sofrimento no trabalho: singularidades de um Brasil Plural. In M. N. de Carvalho-Freitas, D. R. C. Bentivi, E. M. B. de Amorim-Ribeiro, M. M. de Moraes, & R. H. C. Di Lascio (Eds.), Psicologia Organizacional e do Trabalho: perspectivas teórico-práticas (cap. 12, pp. 383-422). Vetor.
Gogia, S. (2020). Rationale, history, and basics of telehealth. In: S. Gogia (Ed.). Fundamentals of telemedicine and telehealth (pp. 11-34). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-814309-4.00002-1
Heliotério, M. C., Lopes, F. Q. R. S., Sousa, C. C., Souza, F. O., Pinho, P. S., Sousa, F. N. F., & Araújo, T. M. (2020). COVID-19: Por que a proteção da saúde dos trabalhadores e trabalhadoras da saúde é prioritária no combate à pandemia? Trabalho, Educação e Saúde, 18(3), e00289121. https://doi.org/10.1590/1981-7746-sol00289
Hofmann, D. A., Burke, M. J., & Zohar, D. (2017). 100 years of occupational safety research: From basic protections and work analysis to a multilevel view of workplace safety and risk. Journal of Applied Psychology, 102(3), 375–388. https://doi.org/10.1037/apl0000114
Lopes, F. M., Fiorott, J. G., Silva, E. Z. P., & Giacomozzi, A. I. (2021). Desafios da intervenção em grupo na modalidade online. In R. M. Cruz & G. Zwielewski (Eds.), Manual de psicoterapia online (cap. 19, pp. 341-358). Vetor.
Marôco, J. P., Campos, J. A. D. B., Vinagre, M. D. G., & Pais-Ribeiro, J. L. (2014). Adaptação transcultural Brasil-Portugal da Escala de Satisfação com o Suporte Social para estudantes do ensino superior. Psicologia: Reflexão e Crítica, 27, 247-256. https://doi.org/10.1590/1678-7153.201427205
Martins, B. G., Silva, W. R. D., Maroco, J., & Campos, J. A. D. B. (2019). Escala de Depressão, Ansiedade e Estresse: propriedades psicométricas e prevalência das afetividades. Jornal Brasileiro de Psiquiatria, 68, 32-41. https://doi.org/10.1590/0047-2085000000222
Martins, S. (2009). A clínica do trabalho (Coleção Clínica Psicanalítica). Casa do Psicólogo.
Martins, S. R. (2010). A escuta do sofrimento na clínica do trabalho. In A. M. Mendes, Á. R. C. Merlo, C. F. Morrone & E. P. Facas (Eds.), Psicodinâmica e clínica do trabalho: Temas, interfaces e casos brasileiros (Parte I, pp. 93-112). Juruá.
Martins, S. R. (2015). Metodologias e dispositivos clínicos na Psicodinâmica do Trabalho. In R. D. Moraes & A. C. Vasconcelos (Eds.), Trabalho e emancipação: a potência da Escuta Clínica (pp. 87-110). Juruá.
McCarty, D., & Clancy, C. (2002). Telehealth: Implications for Social Work Practice. Social Work, 47(2), 153–161. https://doi.org/10.1093/sw/47.2.153
Mendes, A. M., & Araújo, L. K. R. (2012). Clínica psicodinâmica do trabalho e sujeito em ação. Juruá.
Mendes, A. M., & Duarte, F. S. (2013). Mobilização Subjetiva. In F. O. Vieira, A. M. Mendes & A. R. C. Merlo (Eds.), Dicionário crítico de gestão e psicodinâmica do trabalho (pp. 259-262). Juruá.
Mendes, A. M., Merlo, A. R. C., Morrone, C. F., & Facas, E. P. (Eds.). (2010). Psicodinâmica e Clínica do Trabalho: Temas, interfaces e casos brasileiros (1ª ed. 2010, 3ª reimpr, 2014). Juruá.
Monteiro, J. K., & Jacoby, A. R. (2012). Sobrecarga no Trabalho. In F. O. Vieira, A. M. Mendes & A. R. C. Merlo (Eds.), Dicionário crítico de gestão e psicodinâmica do trabalho (pp. 405-408). Juruá.
Moraes, R. D. (2010). Prazer-sofrimento no trabalho com automação: estudo em empresas japonesas no Pólo Industrial de Manaus. EDUA.
Moraes, R. D. (2014). Mobilização subjetiva: Experiências em clínica do trabalho no Amazonas. In A. M. Mendes, R. D. Moraes & A. R. C. Merlo (Eds.), Trabalho e Sofrimento: práticas clínicas e políticas (pp. 203-215). Juruá.
Moraes, R. D. (2015). Trabalho e emancipação: um olhar da psicodinâmica do trabalho. In A. M. Mendes, R. D. Moraes & A. R. C. Merlo (Eds.), Trabalho e Sofrimento: práticas clínicas e políticas. Trabalho e emancipação: a potência da escuta clínica (Cap. 3, pp. 61-69). Juruá.
Organização Mundial da Saúde (2015). Primeiros cuidados Psicológicos: guia para trabalhadores de campo. Organização Pan-Americana da Saúde. https://iris.paho.org/bitstream/handle/10665.2/7676/9788579670947_por.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Passini, E. S., Pinheiro, S. S., Makewitz, G. G., Knorst, S. L., & Giongo, C. R. (2023). Saúde mental dos trabalhadores na pandemia por covid-19: uma revisão integrativa da literatura internacional. Trabalho (En)Cena, 8(Contínuo), e023015. https://doi.org/10.20873/2526-1487e023015
Paz Guerra, S., & Peña Herrera, B. (2021). Fundamentos de la evaluación psicológica. Abya-Yala.
Pirtle, C. J., Payne, K., & Drolet, B. C. (2019). Telehealth: Legal and Ethical Considerations for Success. Telehealth and Medicine Today, 4. https://doi.org/10.30953/tmt.v4.144
Rodrigues, M. S., & Munõz, N. M. (2020). Entre angústia e ato: desafios para o manejo da urgência subjetiva na clínica psicanalítica. Ágora: Estudos Em Teoria Psicanalítica, 23(3), 90–98. https://doi.org/10.1590/1809-44142020003009
Rosa, M. D. (2012). Psicanálise implicada: vicissitudes das práticas clínico-políticas. Revista da Associação Psicanalítica de Porto Alegre (jul. 2011/jul 2012). http://www.appoa.com.br/uploads/arquivos/revistas/revista41.pdf
Santos, K. O. B., Fernandes, R. C. P., Almeida, M. M. C., Miranda, S. S., Mise, Y. F., & Monica Lima, A. G. (2020). Trabalho, saúde e vulnerabilidade na pandemia de covid-19. Cad. Saúde Pública 2020; 36(12):e00178320. https://doi.org/10.1590/0102-311X00178320
SBPOT (2020). Competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho: um referencial para a formação e qualificação profissional no Brasil. Brasília: UniCEUB. https://www.sbpot.org.br/site2021/wp-content/uploads/2021/06/e-book-competencias-para-a-atuacao-em-pot.pdf
Segar, J., Rogers, A., Salisbury, C., & Thomas, C. (2013). Roles and identities in transition: boundaries of work and inter-professional relationships at the interface between telehealth and primary care. Health & Social Care in the Community, 21(6), n/a-n/a. https://doi.org/10.1111/hsc.12047
Shigekawa, E., Fix, M., Corbett, G., Roby, D. H., & Coffman, J. (2018). The current state of telehealth evidence: a rapid review. Health Affairs, 37(12), 1975-1982. https://doi.org/10.1377/hlthaff.2018.05132
Standing, C., Standing, S., McDermott, M. L., Gururajan, R., & Kiani Mavi, R. (2018). The paradoxes of telehealth: a review of the literature 2000–2015. Systems Research and Behavioral Science, 35(1), 90-101. https://doi.org/10.1002/sres.2442
Stoll, J., Müller, J. A., & Trachsel, M. (2020). Ethical issues in online psychotherapy: A narrative review. Frontiers in Psychiatry: Psychological therapies, 10, 993. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2019.00993
Tetrick, L. E., & Quick, J. C. (2011). Overview of occupational health psychology: Public health in occupational settings. In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.), Handbook of occupational health psychology (2nd ed., pp. 3–20). American Psychological Association.
Vassilev, I., Rowsell, A., Pope, C., Kennedy, A., O’Cathain, A., Salisbury, C., & Rogers, A. (2015). Assessing the implementability of telehealth interventions for self-management support: a realist review. Implementation Science, 10(1). https://doi.org/10.1186/s13012-015-0238-9
Weinstein, R. S., Lopez, A. M., Joseph, B. A., Erps, K. A., Holcomb, M., Barker, G. P., & Krupinski, E. A. (2014). Telemedicine, telehealth, and mobile health applications that work: opportunities and barriers. The American journal of medicine, 127(3), 183-187. https://doi.org/10.1016/j.amjmed.2013.09.032
Weinstein, R. S., Lopez, A. M., Joseph, B. A., Erps, K. A., Holcomb, M., Barker, G. P., & Krupinski, E. A. (2014). Telemedicine, Telehealth, and Mobile Health Applications That Work: Opportunities and Barriers. The American Journal of Medicine, 127(3), 183-187. https://doi.org/10.1016/j.amjmed.2013.09.032
Wosik, J., Fudim, M., Cameron, B., Gellad, Z. F., Cho, A., Phinney, D., Curtis, S., Roman, M., Poon, E. G., Ferranti, J., Katz, J. N., & Tcheng, J. (2020). Telehealth transformation: COVID-19 and the rise of virtual care. Journal of the American Medical Informatics Association, 27(6), 957–962. https://doi.org/10.1093/jamia/ocaa067
Zhou, X., Snoswell, C. L., Harding, L. E., Bambling, M., Edirippulige, S., Bai, X., & Smith, A. C. (2020). The role of telehealth in reducing the mental health burden from COVID-19. Telemedicine and E-Health, 26(4), 377–379. https://doi.org/10.1089/tmj.2020.0068
Téléchargements
Publié-e
Comment citer
Numéro
Rubrique
Licence
(c) Tous droits réservés Roberto Moraes Cruz, Soraya Rodrigues Martins, Helda da Silva Moreira Roque, Rosângela Dultra de Moraes 2024
Cette œuvre est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d'Utilisation Commerciale 4.0 International.
Os direitos autorais dos artigos publicados pela Revista Trabalho EnCena permanecem propriedade dos autores, que cedem o direito de primeira publicação à revista. Os autores devem reconhecer a revista em publicações posteriores do manuscrito. O conteúdo da Revista Trabalho EnCena está sob a Licença Creative Commons de publicação em Acesso Aberto. É de responsabilidade dos autores não ter a duplicação de publicação ou tradução de artigo já publicado em outro periódico ou como capítulo de livro. A Revista Trabalho EnCena não aceita submissões que estejam tramitando em outra Revista. A Revista Trabalho EnCena exige contribuições significativas na concepção e/ou desenvolvimento da pesquisa e/ou redação do manuscrito e obrigatoriamente na revisão e aprovação da versão final. Independente da contribuição, todos os autores são igualmente responsáveis pelo artigo.
