Pereira Pinheiro CM, Stürmer A, Wissmann D, Pedroso HM. Interactivité numérique, gestion de la marque et réputation. Rev.Observ. [Internet]. 1 oct. 2019 [cité 5 déc. 2025];5(6):197-231. Disponible sur: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/5708