Medeiros Neto, Benedito, e Thallita Alves Silva. “MAPS, AND ONTOLOGIES BPM FOR MODELING AND ANALYSIS OF FLOW INFORMATION: Laboratory Journal”. Revista Observatório , v. 7, n. 3, julho de 2021, p. a2en, doi:10.20873/uft.2447-4266.2021v7n3a2en.