Medeiros Neto, B. et Silva, T. A. . (2021) « MAPAS, ONTOLOGIAS E BPM PARA MODELAGEM E ANÁLISE DO FLUXO DE INFORMAÇÃO: Jornal laboratório », Observatoire Journal, 7(3), p. a2pt. doi: 10.20873/uft.2447-4266.2021v7n3a2pt.