Sousa, D. L. da L. ., Sousa, K. A. ., & Santos Júnior, D. P. dos . (2019). GESTÃO DA INOVAÇÃO EM SERVIÇOS PÚBLICOS: um estudo de caso em um órgão executivo de trânsito, a partir da análise de indicadores. Revista Observatório , 5(5), 283–313. https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2019v5n5p283