Santos, C.N. dos et al. 2019. O USO DE NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (NTICS) NO ENSINO: a utilização do whatsapp no curso de administração pública modalidade a distância. Revista Observatório . 5, 3 (maio 2019), 145–165. DOI:https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2019v5n3p145.