T. de Sousa Diniz, C. . Silva Ferreira Milagres, G. Barbosa de Paiva, y A. B. Martins Brito Machado, «DESIGN THINKING: UNA OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL (SGD) EN LA CASA CIVIL DEL ESTADO DE TOCANTINS», DRIUFT, vol. 10, n.º Especial 4, dic. 2023.